In de periode tussen het vierde kwartaal van 2024 en 2025 gingen 200.200 medewerkers in zorg en welzijn werken en verlieten 152.600 medewerkers de sector. Per saldo kwamen er 47.600 medewerkers bij. Toch loopt het geraamde personeelstekort verder op.

Dat lijkt tegenstrijdig, maar de cijfers beantwoorden verschillende vragen. Netto groei beschrijft hoe het aantal medewerkers verandert. Een personeelstekort vergelijkt de personeelsvraag met het beschikbare aanbod. Voor HR is daarom niet alleen de uitkomst relevant, maar ook de beweging erachter en de capaciteit die daadwerkelijk inzetbaar is.

In het kort

  • Maak onderscheid tussen personeelsbestand, in- en uitstroom en inzetbare capaciteit.
  • Analyseer bewegingen per branche, functie, team en leeftijdsgroep voordat je conclusies trekt.
  • Gebruik netto groei als startpunt voor onderzoek, niet als bewijs dat de bezettingsdruk afneemt.

Toepassing en grens

De gebruikte cijfers beschrijven zorg en welzijn op sectorniveau en tellen medewerkers, niet automatisch inzetbare uren of de bezetting van jouw organisatie. Gebruik de uitkomsten daarom als vergelijkingskader en toets ze altijd op branche, regio, functie en eigen meetdefinities.

Feit: wat de groei van 47.600 meet

De nieuwste AZW-kwartaalupdate vergelijkt het personeelsbestand in het vierde kwartaal van 2025 met hetzelfde kwartaal van 2024. In alle branches groeide het aantal medewerkers, maar de relatieve ontwikkeling liep uiteen. De jeugdzorg groeide het sterkst, terwijl binnen de subbranche thuiszorg een kleine daling zichtbaar was.

Het getal is een sectorsaldo. Het laat niet zien hoeveel uren medewerkers werken, welke functies zij vervullen, hoe snel nieuwe medewerkers volledig inzetbaar zijn of waar regionale knelpunten zitten.

Definitie: instroom, uitstroom en netto groei

CBS telt instroom wanneer de hoofdbaan van een werknemer een jaar eerder niet binnen de onderzochte sector viel en op de peildatum wel. Uitstroom werkt omgekeerd. Het gaat om de hoofdbaan waarin iemand het hoogste basisloon verdient.

Instroom betekent daardoor niet automatisch dat iemand nieuw is op de arbeidsmarkt. Een medewerker kan ook uit een andere sector komen. Uitstroom betekent evenmin automatisch dat iemand stopt met werken; een werknemer kan overstappen naar een andere sector, zelfstandige worden, met pensioen gaan of de arbeidsmarkt om een andere reden verlaten.

Duiding: waarom groei en tekort naast elkaar bestaan

AZW beschrijft dat de werkgelegenheid groeit, maar niet snel genoeg om de stijgende vraag naar zorg en welzijn bij te houden. Netto groei kan dus tegelijk optreden met meer openstaande vraag en een groter geraamd tekort.

Ook de samenstelling telt. De instroom was in bijna alle branches het hoogst onder medewerkers jonger dan 25 jaar, terwijl de leeftijdsgroep met de hoogste uitstroom per branche verschilde. Een groeiend aantal medewerkers zegt daarom nog niet of ervaring, kwalificaties en beschikbare uren op de juiste plaatsen toenemen.

Praktijkkeuze: volg vier beelden naast elkaar

Een bruikbaar overzicht combineert minimaal vier perspectieven:

  • omvang: medewerkers, contracturen en waar relevant fte per team en kritieke functie;
  • beweging: instroom, interne mobiliteit en uitstroom over dezelfde meetperiode;
  • inzetbaarheid: ervaring, afgesproken kwalificaties, inwerktijd en roosterbeschikbaarheid;
  • vraag: openstaande capaciteit, moeilijk vervulbare rollen en terugkerende bezettingsproblemen.

Maak oorzaken niet groter dan de data toelaten

In- en uitstroomcijfers laten zien waar beweging plaatsvindt, maar niet waarom. Een stijging na een beleidswijziging bewijst bijvoorbeeld niet dat die wijziging de oorzaak is. Daarvoor zijn aanvullende gegevens en gesprekken nodig.

Leg daarom vooraf vast welke vraag een indicator moet beantwoorden. Gebruik kwantitatieve signalen om teams, functies of perioden te selecteren voor verdieping en combineer ze met vertrekredenen, onboardingervaringen en informatie uit de werkpraktijk. Zo blijft het onderscheid tussen feit, interpretatie en keuze zichtbaar.

Werkgeverscheck

Controleer dit in je eigen organisatie

  1. Leg vast of je stuurt op medewerkers, contracturen, gewerkte uren of fte en gebruik die definitie consequent.
  2. Splits instroom, interne mobiliteit en uitstroom uit naar team en kritieke functie over dezelfde meetperiode.
  3. Maak zichtbaar hoeveel tijd nieuwe medewerkers nodig hebben voordat zij zelfstandig inzetbaar zijn.
  4. Vergelijk de capaciteitsontwikkeling met vacatures, roosterknelpunten en structurele inhuur.
  5. Koppel opvallende bewegingen aan aanvullend onderzoek naar oorzaken voordat je een maatregel kiest.

Gebruikte bronnen

Bronnen voor cijfers en feitelijke uitgangspunten. Laatst gecontroleerd op 10 augustus 2026.

  1. AZW Kwartaalupdate Q4 2025: sector zorg en welzijn groeit met 47.600 medewerkersAZW, 2 juni 2026
  2. AZW In- en uitstroom werknemers per sector, zorg en welzijn smal, 2016-2025CBS, 17 oktober 2025
  3. De staat van de arbeidsmarkt zorg en welzijn 2025AZW, 14 januari 2026
  4. AZW StatLineCBS, 2026
← Alle publicatiesOns bronnenbeleid →